Afsnit 1 – Generelle bestemmelser

Disse almindelige forretningsbetingelser (“Betingelserne”) regulerer adgangen til og brugen af hjemmesiden trynourix.com og tilknyttede tjenester (“Hjemmesiden”). Ved at bruge vores hjemmeside eller købe vores produkter accepterer du fuldt ud disse betingelser.

Opdatering af betingelser: Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig opdateret med disse betingelser.

Afsnit 2 – Overholdelse og autoriseret brug

Lovlig brug: Du forpligter dig til at bruge vores hjemmeside i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse betingelser.

Overvågning: Vi forbeholder os retten til at overvåge brugen af hjemmesiden for at sikre overholdelse af betingelserne.

Betalingsansvar: Som forhandler er vi ansvarlige for håndtering af tvister, annulleringer og tilbagebetalinger ved køb via hjemmesiden.

Afsnit 3 – Betingelser for brug af hjemmesiden

Kun lovlig brug: Hjemmesiden må kun bruges til lovlige formål og i overensstemmelse med disse betingelser.

Tilgængelighed: Hjemmesiden kan midlertidigt være utilgængelig pga. vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer. Vi garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed.

Begrænsninger:

• Det er forbudt at skabe afledte værker af indholdet

• Omgå sikkerhedsforanstaltninger

• Bruge indholdet kommercielt uden tilladelse

• Forvolde skade på andre brugere

Afsnit 4 – Fakturering og betaling

Betalingsgodkendelse: Ved at angive dine betalingsoplysninger bekræfter du, at du er autoriseret til at bruge det valgte betalingsmiddel og giver os tilladelse til at trække beløbet for din ordre.

Flere opkrævninger: Afhængigt af produktet kan der forekomme flere opkrævninger, som dog ikke overstiger det samlede bekræftede beløb.

Prisændringer: Vi forbeholder os retten til at ændre priser når som helst.

Tredjepartsbetalingsudbydere: Vi samarbejder med eksterne betalingsudbydere, som har deres egne betingelser.

Afsnit 5 – Elektronisk kommunikation

Ved at bruge hjemmesiden accepterer du at modtage elektronisk kommunikation fra os via e-mail eller opslag på hjemmesiden.

Afsnit 6 – Levering

Produktets tilgængelighed: Alle ordrer afhænger af lagerstatus. Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, refunderer vi det fulde beløb.

Leveringsområde: Vi leverer globalt. Hvis levering til din adresse ikke er mulig, kontakter vi dig og refunderer beløbet.

Leveringstider:

• Standard leveringstid: op til 30 kalenderdage

• Leveringstider er vejledende og kan variere

• Sporingsinformation gives ved forsendelse

Forsendelsesomkostninger: Beregnes ud fra vægt og leveringsmetode og vises ved bestilling.

Skader: Skader skal anmeldes inden for 30 dage efter levering for gratis erstatning.

Afsnit 7 – Returpolitik

Defekte eller beskadigede produkter kan returneres inden for 30 dage efter levering for refundering i henhold til vores returpolitik.

Afsnit 8 – Ansvarsfraskrivelse

Produktanbefalinger: Vores anbefalinger er baseret på vurderinger, men udgør ingen garanti for egnethed til et specifikt formål.

Brugeransvar: Valget om at bruge vores produkter er dit eget ansvar.

Afsnit 9 – Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar er begrænset til direkte skader og kan ikke overstige det beløb, du har betalt. Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader.

Afsnit 10 – Ændringer

Vi kan ændre disse betingelser når som helst. Ændringer offentliggøres på hjemmesiden og træder straks i kraft.

Afsnit 11 – Gældende lovgivning

Disse betingelser er underlagt hollandsk lovgivning i overensstemmelse med europæiske forbrugerbeskyttelseslove.

PRIVATLIVSPOLITIK

Beskyttelse af dine personoplysninger

Dit privatliv er vigtigt for os. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med GDPR.

Afsnit 12 – Informationsindsamling

Bestillingsoplysninger:

• For- og efternavn

• E-mailadresse

• Leveringsadresse

• Betalingsoplysninger

• Købsdato

Teknisk information:

• Vi indsamler automatisk din IP-adresse for at optimere din browseroplevelse.

E-mail-markedsføring: Med dit samtykke kan vi sende dig nyhedsbreve. Du kan til enhver tid afmelde dig.

Afsnit 13 – Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Samtykke til markedsføring

• Kontraktopfyldelse ved ordrebehandling

• Juridiske forpligtelser

• Legitime interesser for at forbedre vores service

Afsnit 14 – Videregivelse af oplysninger

Vi kan dele dine data med:

• Vores datterselskaber og partnere

• Tjenesteudbydere (levering, betaling)

• Marketingpartnere (med samtykke)

• Myndigheder (hvis påkrævet ved lov)

Afsnit 15 – Tredjepartstjenester

Betalingsudbydere: PCI-DSS-kompatible for sikker behandling af kortdata.

Tredjepartspolitikker: Vi opfordrer dig til at læse deres egne privatlivspolitikker.

Afsnit 16 – Eksterne links

Vores politik gælder ikke for tredjepartshjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for deres praksis.

Afsnit 17 – Datasikkerhed

Sikkerhedsforanstaltninger:

• SSL-kryptering af følsomme data

• Sikker lagring med AES-256

• Begrænset adgang til autoriseret personale

• Standarder for datasikkerhed i industrien

Afsnit 18 – Brud på databeskyttelse

I tilfælde af brud vil vi informere dig inden for 72 timer og træffe passende foranstaltninger for at begrænse konsekvenserne.

Afsnit 19 – Internationale overførsler

Overførsler uden for EU sker med passende sikkerhed i overensstemmelse med GDPR.

Afsnit 20 – Aldersgrænse

Brug af hjemmesiden er forbeholdt myndige personer eller mindreårige med forældresamtykke.

Afsnit 21 – Dine rettigheder

Du har ret til:

• Adgang til dine oplysninger

• Berigtigelse af dine oplysninger

• Sletning af dine oplysninger

• Begrænsning af behandlingen

• Dataportabilitet

• Tilbagekaldelse af samtykke

Kontakt: For at udøve dine rettigheder, skriv til hello@trynourix.com

Afsnit 22 – Cookies

Vi anvender cookies til at:

• Gemme dine præferencer

• Analysere brugen af hjemmesiden

• Tilpasse brugeroplevelsen

Afsnit 23 – Ændringer i politikken

Politikken kan ændres. Vigtige ændringer vil blive meddelt via hjemmesiden.

Kontaktoplysninger

Haur B.V.
Virksomhedsnummer: 867612939
Adresse: John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Holland
E-mail: hello@trynourix.com
Telefon: +1 (484) 263-5085